邵商网加强服务质量品牌建设，激发市场主体活力，才能形成企业发展百花齐放的格局。如何发挥市场监管部门管理职能，寻求市场监管部门促进我市经济发展的最佳结合点，一直是市市场监督管理局锲而不舍的追求。
湖南宝东农牧科技股份有限公司是市市场监督管理局结对服务企业。该局全面贯彻落实结对服务要求，聚焦企业实际困难，顺应企业做大做强需求，深入开展质量品牌提升行动，切实加强质量技术服务和专利申报指导，将计量、标准、认证、检验检测等技术手段深入运用到企业生产一线，为企业发展升级不断增添质量成色、注入质量活力。
这是该局全面提升服务水平，助力企业发展的一个缩影。
近年来，邵阳市市场监督管理局精准对接企业，坚持以质量谋效益、以质量促转型、以质量保民生，大力实施质量强市战略，质量工作服务经济社会发展的基础性、保障性作用得到充分发挥。我市质量发展水平日益提升，质量发展的社会环境持续改善。企业通过提升产品质量、服务质量，驶入了加速发展的“快车道”。
市市场监督管理局质量帮扶服务企业行
质量月活动启动仪式上为服务企业颁发《质量诊断分析报告书》和《质量基础提升效果评估报告书》
推进质量强市跑出 “邵阳速度”
经济航船行稳致远，全面开展质量提升行动既是“稳定器”，更是“推进器”。“十三五期间”，我市不断深化产业转型升级、加快培育发展新动能、厚植发展新优势，全面推进质量强市战略，质量发展成效提升显著。
品牌效应助力质量提升。我市出台质量品牌奖励办法，鼓励和引导企业积极创建品牌，争创政府质量奖、质量标杆等，不断提升本土品牌形象。全市新晋国家级龙头企业5家，十大百亿农业优势特色产业初具规模。邵阳茶油、洞口雪峰蜜桔进入2019中国农产品区域公用品牌目录。开展了首届市长质量奖评选，全市3家企业获奖。55家企业获得省级专精特新“小巨人企业”称号，通达汽零、永锐电子、广信科技获国家级称号。目前，全市共有中国驰名商标17件，国家地理标志证明商标13件，省长质量奖1个，湖南省工业质量标杆1个，国家地理标志保护产品11个。
质量创新平台不断强化。全市全社会每年研发经费投入数十亿元，企业创新能力、技术研发攻关能力得到提升。中电彩虹特种玻璃建成投产国内首条G7.5盖板玻璃生产线，为国家解决关键核心技术“卡脖子”问题作出了邵阳贡献。目前，共建成省级工程研究中心、重点实验室14个、省级企业技术中心22个、院士工作站8个、博士后工作站1个，成功建立国家数控系统工程技术研究中心邵阳分中心、数字制造装备与技术国家重点实验室邵阳分室。截至去年，全市拥有高新技术企业和高新技术产品企业857家；有效发明专利数由2015年的159件增加至2020年的601件，每万人有效发明专利拥有量连续四年位居全省第一。建成省级工程研究中心6家、省级工程技术研究中心7家、重点实验室4个、省级企业技术中心21家，质量技术创新发展取得明显成效。
构建质量创新发展“邵阳格局”
善弈者谋势，善谋者致远。“十四五”时期，我市将坚持质量第一、效益优先原则，以推动高质量发展为主题，围绕“三高四新”战略，全面提升质量总体水平，构建质量新发展格局，为实现邵阳高质量发展提供坚实的保障。
——强化信息技术创新。运用云计算、大数据、物联网等新一代信息技术，以创新推动质量和标准提升，以质量和标准引领经济社会可持续发展。实施工业互联网创新发展行动，推进企业“上云用数赋智”计划，培育一批面向垂直行业和细分领域的工业互联网平台。发展基于数字技术的智能监测、远程诊断、在线管理、产品质量安全追溯等应用服务，培育产品智能检测和全产业链追溯等工业互联网新模式。
——强化技术研究创新。支持企业建立技术中心、工程中心和重点实验室，支持企业建立技术创新联盟，不断提升企业技术创新、产品创新、品牌创新、产业组织创新和商业模式创新能力；聚焦邵阳先进装备制造、显示功能材料、智能家居家电、循环经济、中医药、时尚用品、互联网等七大工业新兴优势产业链，充分发挥承接产业转移示范区等平台的创新引领作用，打通显示功能材料、先进装备制造等重点产业应用基础研究和产业化连接的“瓶颈”，促进关键核心技术攻关成果转化为高科技产品。探索开展质量基础设施“一站式”服务试点，建立计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素协同服务的流程与机制，探索构建“互联网+质量基础设施”服务生态，为企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。
我市众多企业坚持创新驱动核心战略，促进资源整合、协同创新，全面提高各行业质量管理水平，推动科技成果标准化、产业化，加强质量技术基础建设，促进先进质量技术的推广和应用，形成了独具特色的发展模式。
彩虹集团（邵阳）：提升品质内核锻造硬实力
公司始终把质量放在企业发展的首位，以质量作为打开市场的金钥匙，树立“得用户心者得市场”的经营观念，一直把全面质量管理作为企业管理的中心环节，“创新、贴心、引领”作为公司的质量战略。
公司致力推进智能化质量管理建设，制造流程基本实现了智能化，关键设备和装置的智能化程度达到80%以上，质量数据80%实现信息化自带采集。实现生产全过程质量数据的可追溯，产品质量实现在线监测，不断提高数据的采集和统计分析效率准确性，实现质量数据快速集成和应用分析。
近年来，公司研发投入占销售额比例超过10%，研发人员占公司总人数比例超过6%，发布技术创新考核激励制度，2017年以来公司累计拥有专利数达100多项。积极参与国家标准、地方和行业标准的制定，现主导编制的6项国标已发布，5项行业标准在审核中，针对国内外先进产品的技术标准，制定了更加严格的企业内控标准，以先进技术获得产品竞争优势。
自我市组织开展企业质量帮扶活动以来，质量专家亲临公司进行现场诊断、分析和指导。公司针对专家的建议，建立了内训师管理及激励制度、完善了计量器具管理、质量目标的评估方法、顾客满意度测评方法，及在质量绩效方面质量成本的管理，使质量水平提升到一个新的台阶，目前良频率稳定在90%以上，客户满意度大幅提升。
基于注重品质优先，质量为王的发展战略，公司取得了不朽的成绩。产品已在三星、华为等众多手机终端品牌实现批量应用，比肩同类产品已达国际领先水平，打破了国外同行对高端锂铝硅盖板玻璃的市场和技术垄断，大大降低了生产成本，对我国显示及终端应用产业的安全发展有着重大意义。
邵阳纺织公司：严把提升品质的“三道关”
邵阳纺机公司作为央企，制度健全、管理基础良好，实行标准化作业；人才齐全，技术力量雄厚；加工、检测设备先进，产品质量行业领先。近两年来，该公司产销两旺，销售、产值、利润均创历史新高，这得益于公司对质量的高度重视。
公司开展“创一流品牌”系列活动，强化和提升全员质量意识，优化产品设计质量、抓住主要件质量、控制表面质量、管住成品质量。产品质量实行三级管控制度，产品事业部对设计、工艺进行优化，把好第一道质量关；加工事业部负责在原材料、生产加工、检验入库等方面，把好第二道质量关；品质部在整机出厂验收、关键件质量管控，通过抽检、巡查把好第三道关。
该公司还开展群众性质量管理活动，开展“免检工人”“金牌工人”、QC质量管理小组、质量信得过班组、优秀质量个人评选活动，大大调动广大员工的质量参与积极性。坚持开展“三自”“三检”“三不”等基础质量管理活动，形成人人参与质量管理的氛围。
今年上半年，邵阳市市场监督管理局先后两次组织省质量专家，来公司进行质量诊断和咨询服务，对提高公司的质量管理水平起到了重要作用。提升质量帮扶活动，指出了公司在质量管理中存在的不足之处，为以后的发展指明了方向。
乡乡嘴食品：视产品质量为“生命线”
湖南乡乡嘴食品有限公司是一家有自检能力的公司。公司有独立的化验室，建立健全了产品质量监督管理机制，覆盖了从源头到产品出厂的整个流程，确保了出厂产品的质量。在2006年，先后通过ISO22000和HACCP食品安全管理体系认证。
乡乡嘴食品公司根据质量管理体系要求，建立了与生产能力相适应的、公司管理层直接领导的品质管理机构，负责生产全过程监管和品质检验工作，并明确相关职责，确保各项品质管理工作顺利进行。
该公司实行高质量的供应体系管理，严把原材料、环节、食品安全关，注重提升品质，生产开始时进行首检，生产过程中加强自检和巡检，食品生产完成后，还要在化验室进行微生物指标检查，层层筑牢安全生产防线。
在品质管理方面，该公司视质量为企业的生命线，严格要求员工做好质量监管，规范操作流程，如遇到质量问题立即返工。每周组织品质例会，分析出现问题的主要原因，及时提出改进方案。
“我们还会开展周检，周检情况可反映整个工厂的产品质量状况，可以说意义重大。”该公司相关负责人表示，周检由质量监督人员和流程品管人员共同参与，目的是经常提醒员工，不断提升产品的品质。
（陆翔 曾少石）
来源：邵阳市市场监督管理局
