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邵东公司:为群众办实事 解客户燃眉急

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湖南日报·华声在线10月22日讯(通讯员 刘诗艺)“电力公司为群众办好事,帮我们解决了燃眉之急,终于有电可以用了,真的非常感谢!”10月22日11时许,位于邵东市工业品市场二期的应急发电车旁,数位商铺店主向国网邵东市供电公司的工作人员连声道谢。在此之前,邵东市工业品市场二期因为专变电缆故障,已连续好几天严重影响了市场内业主的正常经营。

10月17日晚9时,接到客户“邵东市工业品市场二期停电”的报修电话,邵东公司工作人员随即赶至现场,进行勘察后发现由供电公司所维护的10千伏线路未有异常。由于工业品市场二期专变产权属于邵东市市场管理局,工作人员立即将故障情况通报给市管局方面。

为消除故障恢复供电,邵阳市场管理局联系了一家有资质的运维队伍,在邵东公司工作人员的配合下,开展故障处理。经检查,是专变高压进线电缆故障,因这段电缆采用全顶管地埋方式铺设,无法查找电缆具体故障点,要恢复用电只能重新铺设高压进线电缆,后续市场管理局又联系了另一家有资质施工队伍,准备重新架设电缆。市场二期地处市中心,周围居民众多,管网密布,整个工程施工环境比较复杂,预计抢修完成时间将持续到本周日。

在抢修期间,邵东供电公司积极配合,结合现场实际情况,按照就近原则重新确定搭火点。而为了恢复市场内的供电,邵东公司积极与上级联系,申请发电车对市场二期进行临时供电,10月22日上午11点,发电车就位,所有商铺恢复供电。对此,邵阳市场管理局和商铺业主纷纷对邵东公司心系客户的行为表示了高度赞许。

来源:华声在线邵阳频道

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