邵商网如何聚焦群众养老的急难愁盼、让所有老年人都能有尊严地养老？这是一道必须答好的“时代命题”。近年来，武冈市坚持以提高老年人生活品质为出发点，以健全完善社会保障制度为基础，以推进规范老年服务工作为核心，科学谋划、积极探索，全力建设老有所养服务体系，切实提升老年群众的获得感和幸福感。
抓民生实事，提质基础设施建设。加强特困供养机构建设。全市共投入资金5000余万元，高标准建设了水西门街道等5所区域性中心敬老院，新增养老床位560张，全部为护理床位。加强养老服务质量指导中心建设。2021年，按养老行业最新标准打造了养老服务质量指导中心，同时在5所区域性中心敬老院建成了安联网系统，各级管理人员均可以通过养老机构视频监控系统，对养老机构进行有效的实时监管，对敬老院突发事件进行有效防控，全面提升了全市区域性中心敬老院整体管理水平。
抓幸福指数，提升养老服务质量。建立了农村老年人关爱村员工作制度。依托村级互助养老服务场所，着重从村干部、村医或责任心较强的村民中挑选关爱村员，经过养老机构专业岗前培训，为各村特困人员、留守老人群体提供24小时服务，确保了老人居家安全。对失能、部分失能特困人员精心照料全覆盖。实行智慧管理，今年初合作开发了武冈市居家和社区养老服务运营平台，对居家上门服务实现智能化管理。精确认定服务对象，安排专业人员上门对经济困难失能老人进行健康等级鉴定，出具鉴定意见，由社会组织协助到乡镇、民政局进行补贴申请，确保了补贴发放程序合规、对象精准。区域性中心敬老院由普养向康养转变。对全市5所区域性中心敬老院进行全面提质，所有床位均为护理床位，安装了电梯、空调、空气能热水器等生活设施，每个敬老院居有空调、行有电梯，生活设施完善、生活环境优美。特困老人的生活不仅仅是吃饱穿暖，还有良好的医疗和周到的服务，敬老院不再寂静沉闷，经常有歌声、笑声缭绕。
引导社会参与，丰富多元服务供给。2021年，全市新建17所乡镇（街道）综合养老服务中心和95所村级互助养老照料中心。乡镇(街道)综合养老服务中心引进社会力量运营，村级养老互助照料中心由村老年人关爱专员负责管理运营，乡、村两级养老服务架起了政府部门与老人的桥梁，乡村老人享受养老照料服务由梦想变为现实。
来源：武冈市人民政府
