邵商网邵阳新闻网6月6日讯（通讯员 颜顺凤）6月5日下午，两位老人家拄着拐杖摇摇晃晃地走进昭阳农商银行五峰铺支行大厅，大堂经理蒋康洁连忙上前搀扶，并询问他们需要办理什么业务。其中一位老人说道：“我在一个小巷子里捡到一个手提包，里面有好几个银行卡，别的银行卡我也不认识，但是这张农商银行的社保卡我认识，现在医保社保还有其他补贴款都要用到这个卡，我们俩怕失主着急，但是也不知道怎么找失主，想着卡是你们银行的，就连忙赶过来银行了。”知晓原因后，蒋康洁走到柜台请当班柜员帮忙查询一下失主的预留电话，柜员通过系统查询到电话后立刻联系客户过来取卡。
半小时左右，手提包的失主便赶到了五峰铺支行，支行工作人员通过比对证件照片和手机号码实名验证对失主的身份信息进行了核实，在确认没有问题后，两位老人将捡到的手提包和银行卡交还给了客户。客户激动地表示：“这个手提包里面有很多证件，能找回这些证件，两位老人家和你们银行真的是帮了我大忙了。”事后，失主亲自将两位老人送回了家，临走时又再三感谢五峰铺支行的工作人员帮助他找回了遗失的证件和银行卡。
这只是昭阳农商银行日常服务中的一个小小故事，但也正是这一个个看似不起眼的小小故事，为客户解决了一件又一件急难事，让“百姓银行”的温度流淌到了一位又一位客户的心底。
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