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政务公开主题日:各部门联合发力,致力提高特殊群体的幸福感

为了解决老年人、残疾人、孤儿、事实无人抚养儿童、低保和特困人员、特殊病患者、外出外来务工人员等特殊群体办事过程中遇到的困难邵东市一直把做好特殊群体服务工作作为政务服务的重点。6月16日上午,在行政审批服务局召开了特殊群体服务“一件事一次办”事项工作推进会,司法局教育局卫健局民政局医保局、市残联人社局公安局乡村振兴局、交通局等10个单位的分管领导和业务负责人出席了会议。

会上,各单位围绕省政府下发的特殊群体服务“一件事一次办”事项指导目录,对本批次的二十个事项展开热切探讨。

市残联禹峰说道:“今天的政务公开主题日活动开的非常好,大家在会上剖析了落实特殊群体服务事项的难点,解决了联办事项部门与部门之间难以解决的堵点,会后就可以组织业务部门全面铺开,把工作落实下去!”

民政局副局长阳学军表示:“没有难推进的事项,只有干出来的精彩,我们要积极响应、积极作为、克服困难、全力推进。”

大家一致认为,对于特殊群体就学、就业、就医、办证等共性需求事项和急难愁盼的个性需求事项,做到“三要”。一要结合深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版,优化服务流程,打通关键环节,创新方式方法,强化服务效能;二要聚焦重点、逐个攻关、优化流程、前移服务,提倡将特殊群体服务的单个事项综合成“一件事”;三要进一步优化政务服务资源配置,加强政务服务场所无障碍环境建设和改造,在市政务服务中心开辟特殊群体办事“绿色通道”,强化“帮代办”窗口和“帮代办”队伍的特殊群体服务功能。

最后,行政审批服务局党组书记局长尹能力强调:大家要提高思想认识,加强组织领导,全面贯彻落实省政府关于印发《特殊群体服务“一件事一次办” 事项指导目录》的通知精神,对标对表,聚焦重点难点事项,对业务部门和工作人员进行全面培训,集中攻坚解难题、优服务,切实增强特殊群体获得感、幸福感、安全感

邵东市行政审批服务局

2022年6月17日

来源:邵东市人民政府

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