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隆回:把医保服务送到老百姓家门口

“如今党的政策真好,把医保服务都送到了老百姓家门口!”8月30日,隆回县三阁司镇资江村综合服务中心里,村民刘大娘不到10分钟就为孙子办好了居民参保登记业务,便捷高效的医保服务令刘大娘赞不绝口。

资江村是三阁司镇的人口大村,全村医保参保3400余人。走进资江村综合服务中心,装修一新的医保经办服务窗口尤为醒目,医保政策文件、宣传手册、宣传折纸摆放有序,居民参保登记、异地就医备案、“三类人员”医疗救助受理等台账盒排列整齐,经办服务制度、服务事项、操作流程等工作牌一一上墙,电脑、打印机、网络设备等办公用品一应俱全。“以前医保业务要去十里开外的镇政府或县医保局办理,现在家门口就能把事情搞得妥妥当当。”据村主任陈名伟介绍,现在老百姓办理医保业务要比以前节省2至3个小时,省时省力又省心。

今年来,为提升医保经办管理服务水平,隆回县着力加快构建县、乡、村三级医保经办管理服务体系,加快推动医保服务标准化、规范化、便利化建设,努力打通医疗保障服务群众“最后一公里”。该县出台了《关于加强医疗保障经办管理服务体系建设的实施意见》,将医保经办服务体系建设纳入乡镇绩效考核管理和重点民生实事的考核内容,对医保经办服务实行县乡村公共服务一体化管理。乡镇医保经办业务进驻政务服务大厅,村级综合服务中心设置医保服务窗口,做到有机构、有名称、有办事窗口、有专职工作人员、有管理制度、有办事流程。全县25个乡镇、572个村(社区)设置医保经办服务窗口597个,落实乡镇医保专干33名、村医保专干572名。

来源:邵阳市医疗保障局

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