北塔区：突出“四个坚持” 打造营商环境服务高地

湖南日报·华声在线11月6日讯(通讯员 钟志华)2022年，邵阳市北塔区始终坚持优化营商环境作为推进经济高质量发展的“头号工程”，坚持专班推进，坚持优质服务，坚持难题破解，坚持问题导向，解决群众需求、服务企业发展，打造最优营商环境。

坚持专班推进，压实责任链条。坚持优化营商环境作为“一把手工程”，组织召开区委常委会和政府常务会等专题会3次，研究部署优化营商环境工作;成立以区委书记和区长为双组长的区优化营商环境工作专班，发挥“牵引器”功能;组建专项工作组9个，实施“1+1+N”(分管区级领导负总责、牵头单位协调推进、责任单位各负其责)工作机制，坚持不懈推进营商环境优化。印发《北塔区重点(前期)项目指挥部规范管理办法》《关于区级领导联系重点企业的工作方案》等文件6个，实行清单化管理、项目化推进、责任化考核，做实营商环境“护航者”。

坚持优质政务，提升高效服务。通过“早餐会”“圆桌会”等形式，始终践行“亲”“清”政商关系。实行企业联络员制度，区级领导联点帮扶61家企业。举办2022年区营商环境指标体系培训会，准确把握重点指标和关键环节。组织政企座谈、银企对接等服务企业会议5次，优化营商环境寻“方”抓“药”。纵深推进“放管服”改革，全面推行“减证便民”，继续深化“一件事一次办”，居(村)民安装微信小程序、手机APP等6万余个，推进政务服务延伸。创新“互联网+”服务手段，政务服务事项网办率达99%。落实无偿帮代办服务制度，“一对一”提供全程代办、全程陪办的保姆式服务120余次。严格落实政务服务“好差评”制度，好评率99.97%，做到以评促改、以评促优。区政府加快扩建政务中心，设置24小时政务服务大厅，实行“免费邮寄”服务;区金融服务中心跑遍辖区内银行，核实解决银行自行设置壁垒事项;区市场监督局、区城管局、江北电力所等部门主动作为，制止“碰口费”等违规重复收费9次。

坚持难题破解，激发企业活力。“刀口向内”破解企业痛点、堵点、难点问题，释放高质、高效、高速发展活力。一方面坚持开门活动，推行优化营商环境公开承诺，签订承诺书220份;开展优化营商环境“大家谈”活动，收集建议和意见30个，解决企业发展问题26个;开展万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动，选派117名干部到149家企业当“宣传员”“协调员”“代办员”，收集整理企业反馈问题156个，已解决问题129个。另一方面加强扶持培育，现有高新技术企业8家，纳入2022年高新技术企业培育计划的企业4家，申报高企奖补资金192万，研发奖补资金39.44万;投入365万奖励2021年重点税源企业，增强企业“纾困增效”;积极推动“银税互动”融合，支持民营企业及小微企业获得信用贷款5712.33万元。同时，围绕疫情防控、“六稳”“六保”等重点工作，及时送达各项惠企政策，其中落实减税降费政策措施，共办理免征增值税457户次、147.41万元;办理缓税102户、2268.37万元;办理各种退税485户次、14066万元。

坚持问题导向，补齐短板弱项。组织召开推进会、调度会、讲评会8次，聚焦6次上级交办、实地调查和暗访发现的突出问题和短板弱项19个，制定点对点的整改方案，明确目标任务、明确措施人员、明确整改时限，确保问题按期整改到位。组织开展行风评议活动2次，组织人大代表、政协委员和社会各界等评议部门单位作风情况，公布评议结果，公开曝光落实不力的人和事12个(次)。建立健全通报制度，问责工作不重视、整改不到位的部门领导和责任人9人次，倒逼作风转变，补齐短板弱项，提质增效政务服务。

一审：尹建国、肖毅彪 二审：肖洋桂 三审：陆益平

来源：华声在线邵阳频道