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邵阳市自来水公司:智慧水务助力营商环境建设

湖南日报华声在线11月16日讯(通讯员 李立 肖佳)“一趟路办两件事,省去了跑腿的麻烦,真的太方便了”。9月30日上午,邵阳市民易先生在市不动产登记中心办理过户时,选择同步办理用水联动过户业务。当天下午,邵阳市自来水公司客服人员线上对该项业务的有关资料进行审核,很快完成了易先生的更名过户业务申请。

近年来,邵阳市自来水公司加快推进智慧水务建设,充分利用“互联网+”完善内部管理,提升服务质量,助力营商环境,不断拓宽线上缴费渠道,还建立线上服务平台和工单系统,让用户办理用水业务从“少跑腿”到“零跑腿”。

为落实市政府持续优化营商环境助推高质量发展要求,邵阳市自来水公司积极响应,加强了与不动产登记中心的合作,经过一段时间的筹备建设,9月底实现了信息共享和数据发送功能。过去用户在购买二手房,办完不动产登记后,还要去办理用水过户手续,现在可实现“一窗受理、一站式办理”,只要市民选择同步办理的,不动产登记中心会将申请信息和电子材料发送给市自来水公司,邵阳市自来水公司会安排专人及时办理,极大地方便了市民。

一审:尹建国、肖毅彪 二审:肖洋桂 三审:陆益平

来源:华声在线邵阳频道

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