新春走基层•我们在一线 | 春运首日邵东站：贴心服务温暖春运路

编者按：2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承前启后的关键之年。值此2023年新春佳节来临之际，邵东市融媒体中心推出“新春走基层•我们在一线”特别报道，全面反映邵东统筹疫情防控和经济社会发展取得的积极成效，生动展示广大人民群众欢乐祥和过春节的喜人景象，齐心协力营造喜庆安康、昂扬向上的节日氛围，持续推动党的二十大精神在昭阳大地落地生根，开花结果。

新邵东客户端1月7日讯（记者曾超众）今天是春运第一天，邵东站新增6趟临时列车停靠，当日发送到达旅客共计8480余人次，迎来了旅客人流高峰。针对客流增多，邵东站安排了一支“昭阳情”服务队，为进出站旅客提供贴心服务，车站内上演着一幕幕暖心、安心、安全的春运图景。

上午10时45分，从深圳北开往张家界西的G6098次列车停靠邵东站。返乡旅客芦奶奶下车后，因腿脚不便无法正常乘坐电梯，出站遇到困难。邵东站“昭阳情”服务队队长熊芳仙得知情况后，立马为芦奶奶提供贴心服务。在等待其他旅客走出站台后，熊芳仙与同事一起通过手动控制电梯，让芦奶奶安全走出站台，并帮助她顺利出站。“感谢邵东站两位工作人员，给我们有困难的旅客解决了大问题。本来这个出站我们是非常困难的，我老妈80多岁了，腿脚不方便，真的非常感谢他们周到的服务。”返乡旅客芦奶奶儿子叶先生感动地说道。

为了保障旅客平安、有序、温馨出行，邵东站在站内成立了一支“昭阳情”服务队，主要为进出站的旅客提供搬运行李、引导进出站等服务。春运期间，服务队更是增加了人手，全力以赴为旅客出行提供帮助。“我们服务队日常配置8人，春运期间，由于客流量增大，我们又新增了10人，确保旅客出行便利。”邵东站“昭阳情”服务队队长熊芳仙介绍。