邵商网3月4日,市交通运输信息中心组织全体党员和共青团员结合创文志愿服务与三月学雷锋活动,来到市第十中学门口,开展“文明交通助力成人高考”志愿服务活动。三月的空气仍带着寒意,偶尔还飘起一些雨,信息中心的志愿者们自愿放弃周末、践行志愿服务,在成考考点外维持交通秩序,用微笑和温情服务参考人员和社区群众,传递交通温度。
本次志愿服务后,共青团员王姣深有感触:平常我们更多是盯着信息平台、通过电话与群众联系,通过面对面服务,接收到善意的反馈、鼓励和认可,感觉自己所从事的工作对社会和人民是有意义的,增强了心中的责任感与使命感。
交通信息这支年轻队伍始终坚持以更好服务群众为宗旨,充分发挥信息化优势为交通运输工作提供坚实保障。去年疫情期间,所有人员下沉社区、主动担当“大白”用爱守护人民群众健康安全,24小时值守12328交通运输服务监督热线,累计受理涉疫工单1400余件、解决群众诉求500余件,认真负责承接防疫卡口信息平台监管工作、圆满完成工作任务。2022年度,这个号称交通运输系统精锐部队的10人团队,累计完成志愿服务时长862小时,恰如雷锋日记所述:当一滴水,滋润大地;当一颗最小的螺丝钉,时刻坚守在岗位上。
来源：邵阳市公路管理局
