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听诉求解难题 邵阳县委书记袁胜良接待来访群众

3月12日,邵阳县书记袁胜良塘渡口镇接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众诉求。他强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,进一步增强责任感使命感,压紧压实工作责任,用心用情用力做好信访工作,为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

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来到塘渡口镇接访室,袁胜良分别与乐桂林、唐佰强等4名来访群众面对面交流,耐心倾听他们的诉求,详细了解事情的来龙去脉及解决过程中存在的困难,并就来访群众反映的房屋安全、用水用电、青苗补偿等问题,现场提出处理意见和解决措施,对相关部门负责同志提出工作要求,争取早日解决。

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袁胜良指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,也是新时代推进国家治理体系和治理能力现代化的一项重要工作,做好信访工作,对于维护群众合法权益、促进社会公平正义与和谐稳定具有十分重要的意义。各级各部门要提高思想认识,强化责任担当,用心用情、依法依规做好新形势下的信访工作。要持续拓宽信访渠道,全面提升信访事项办理质效,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。要加强社情民意收集研判,进一步畅通和规范群众理性表达诉求,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要坚持和完善领导干部值班接访和领办包案制度,认真落实党政领导干部坐班接访和接访下访,有效解决群众合理合法诉求和实际困难,推动全县信访工作高质量发展。

来源:邵阳人民政府

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