用消费放心提振消费信心 邵阳市举行“3·15”国际消费者权益日大会

3月15日上午，我市举行“3·15”国际消费者权益日大会，展示2022年全市消费维权工作成果，公布2022年消费投诉热点和2022年消费侵权典型案例，部署2023年消费维权重点工作。

市领导李小平、晏丽君、杨博理出席，市人大常委会、市政府、市政协、市委宣传部等有关领导和市消保委成员单位、市消保委法律顾问团成员及各行业协会、企业代表、各大媒体参加。

消费是稳定经济运行的“压舱石”，是推动经济增长的“主引擎”。

过去一年，市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会紧紧围绕“保安全、促发展、惠民生”工作目标，着力激发市场主体发展活力、竞争活力、创新活力、质量提升动力和市场消费潜力，强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。

2022年，全市12315热线及平台接收消费者投诉22580件，投诉办结率达到100%，为消费者挽回经济损失578.2万元。

此次大会第一次以晚会的形式召开，共分“警示篇、诚信篇、风采篇、展望篇”四个篇章，以视频公布2022年消费维权典型案件和消费热点，现场开展食品安全“你点我检”、“守法诚信经营”公开承诺，消费维权和食品安全监管热点事件回应等环节，中间还穿插了市场监管工作人员精心编排的文艺节目。

大会通过揭露损害消费者权益现象，持续营造安全放心的消费环境，不断提振消费信心。

“接下来，我们将不断完善扩大居民消费的长效机制，打造消费新场景，发展消费新业态，营造消费好环境，不断推进全市消费能级提升。”市市场监督管理局党组书记、局长何育新表示。

来源：邵阳市市场监督管理局