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服务大厅窗口。
红网时刻2月11日讯（通讯员 罗建峰 周蕾）“您好，请您在这张表格上签好字”，“您好，请您准备好双方的户口簿、结婚证等证明材料……”，这是武冈市政务服务大厅窗口工作人员在为企业、群众办事或者解答咨询时的场景。
为更好地方便全市企业群众办理政务服务事项，武冈市政务服务大厅从2月5日起开始全面恢复业务办理。服务大厅按照严守防控要求，明确规定进出大厅人员必须佩戴口罩，安排专人对办事群众做好信息登记、体温监测、宣传防疫知识等工作，并及时引导群众在办理业务后尽快离开，减少逗留时间。与此同时，为缩短政务服务事项的办理时间，积极引导办事企业和群众首先通过政务服务大厅各入驻窗口单位进行电话咨询、预约后，再到相关窗口进行现场办理。此外，服务大厅还在市人民政府门户网上发布在线申报办理业务流程，并通过微信公众号、朋友圈等方式发出倡议，建议市民尽可能采取线上申报的方式办理业务，最大限度避免人员聚焦。政务服务大厅作为企业和群众办事的窗口，以服务为己任，温馨的服务环境、娴熟的服务技能、热情的服务态度，打造出群众满意的服务窗口。
截至2月10日，武冈市政务服务大厅已登记信息1249人次，为群众办理业务1249件。接到群众办理业务申报17件，其中15件已办结，2件正在火速办理中，企业和群众的满意率正逐步提升。
来源：红网邵阳站
