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湖南日报·新湖南客户端2月12日讯(通讯员 孙慧卓 曾悦 记者
郑丹枚)“太感谢你们了，真没想到一个电话就解决了我们公司的复电复工难题。”2月12日，国网邵东市供电公司为湖南省湘俏米业有限公司、湖南水佬大饮料科技有限公司成功复电，为重点民生企业复工复产提供强大的电力保障。
“我们可以先为您办理复电，相关材料可以后续补齐。”湖南省湘俏米业有限公司、湖南水佬大饮料科技有限公司的日最高用电量分别达8000千瓦时和3000千瓦时，用电需求量大。2月11日，在接到两家企业的复电的线上申请后，国网邵东市供电公司电话联系了企业负责人。向他们解释国家电网公司助推企业复工复产的12项措施，并进一步简化工作流程，全力服务企业复电复工。国网邵东市供电公司根据两家企业的生产经营计划制定了针对性的供电服务方案，在对两家公司的配电设备进行详细检查后，两家企业均已成功复电、投入生产，工人返工率均将达到50%以上。
国网邵东市供电公司打通线上绿色通道，主动服务企业复电复工。该公司利用网上国网APP、电管家微信群和供电服务热线，依托13个供电所、18支共产党员服务队、204名台区经理的庞大服务体系，详细了解辖区内重点企业的预计复工时间、预计返岗率和生产计划。并为企业量身定制供电服务方案，做好用电检查和复电、增容等工作安排。截止2月12日，已为11家企业恢复正常生产用电。
同时，对于疫情防控期间暂不正常开工、复工的企业，主动提供电话办电、网上办电业务，为客户办理暂停和延长报停业务。截止2月12日，已为邵东市融成建材有限公司等46家企业办理该业务，涉及报停容量42355千瓦时，预计节约用电成本84万余元，切实履行社会责任、为企业减省开支。
为进一步服务企业复电复工，该公司还将进一步主动服务、迅速响应客户的用电需求。同时，对重点线路开展巡视巡查，对关键设备展开用电检查，全力确保疫情防控期间电网安全可靠运行。
来源：新湖南客户端
