微笑接待群众、热情帮助群众、高效服务群众–邵阳县交通局窗口十天内二次获得群众锦旗点赞

4.24日中午，长乐乡办事群众吕雄波给政务服务中心交通局窗口送来了锦旗和感谢信，感谢窗口工作人员“一切为了客户，为了客户一切”。

原来，吕雄波在办理车辆许可手续时，窗口工作人员热情迎候，主动帮助填写表格，复印资料，10分钟不到就把事情办妥了。吕先生逢人便称县交通局窗口服务态度好、办事效率高，送感谢信和锦旗表示自己的感激之情。
县交通局窗口负责人说：“作为交通局窗口，我们代表了邵阳县交通人的形象，必须时刻牢记宗旨和使命，全心全意为群众服好务。”今年来，邵阳县交通局积极开展“优化营商环境年”活动，窗口工作人员从节后上班第一天起，就快速进入工作状态,积极做好疫情防控工作，主动开展预约错时服务、帮代办服务，用实际行动履行为民服务的承诺，树立交通窗口新形象。该窗口获得了“2019年度邵阳市窗口服务行业十大最美服务窗口”提名奖。
据悉，截止4月23日，该窗口节后上班共办理行政许可67件、道路营运车辆年审183台，其他业务件21件。办结率100%，群众满意率100%。