邵商网湖南日报6月12日讯(记者 肖霄 通讯员 呙奕州 朱萍)“发生事故是意外，希望大家本着互谅互让的态度参与调解工作。”近日，在邵阳市北塔区道路交通事故人民调解委员会调解室，调解员肖晓丽分别对一起交通事故双方当事人做思想工作。
不到半小时，双方达成协议，由小车车主袁师傅所投保的保险公司赔付电动车车主张女士2.5万余元。
为了进一步发挥人民调解化解交通事故纠纷的优势，保障当事人合法权益，去年4月22日，北塔区率先成立邵阳市首个道路交通事故人民调解委员会，区司法局副局长张忠祥、区法院立案庭庭长黄炜、区交警大队民警和一品法律服务所的法律工作者组成专职调解团队，负责调处因交通事故而发生的纠纷。
北塔区交通人调委成立后，交警负责交通事故的受理和责任确定，事故赔偿等问题则转由人调委调解处理。人调委为事故双方当事人免费提供服务，并建立工作台账，实行一案一档。调解采取诉前调解与诉讼调解相结合，协调处理赔偿纠纷，促成事故双方当事人自愿达成协议，并履行赔付义务，将矛盾化解在基层。
今年6月初，家住北塔区资江二桥附近的罗某小朋友骑自行车横穿马路时，被一辆无牌两轮摩托车撞倒在地，受伤较为严重。在人调委多次调解下，双方当事人签订了调解协议书，罗某获得赔偿金1.3万元。“谢谢你们的帮助，让我们的权益得到了及时维护。”罗某的妈妈握着调解员的手说。
截至5月底，北塔区交通人调委共受理道路交通事故损害赔偿案232件，达成调解协议215件，调解成功率达92.4%，履约率达100%，结案金额达1400多万元。
来源：新湖南客户端
