邵商网邵阳新闻网8月3日讯（通讯员 王三晖）“您好，新邵沿江风光带一中往广信造纸厂方向有电力杆拉线设置在人行道上，存在安全隐患，请相关部门及时进行处置。”这是8月1日晚8点33分新邵县12345政府服务热线工作人员接到的一起建议电话。
接到电话后，县12345政府服务热线的工作人员第一时间与县电力局工作人员联系。县电力局维护工作人员在第二天上班后就对相关的电力拉线进行拆除，避免对过往行人造成人身伤害。
今年来，县12345政府服务热线秉着以人为本的思想，在日常接话中，对反映人身安全、涉及社会稳定、群体性等方面的诉求，能够站在讲政治、讲大局的高度，做到特事特办、急事急办，确保应急与安全事故及时反馈到位，处置到位，为构建设和谐新邵发挥了应有的作用。
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