邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 魏玉婕）为进一步学习党的十九大会议精神，贯彻落实中央信访新政及省、市信访工作新要求，做好新形势下信访工作，全面提升年轻干部信访工作政治理论水平和业务工作能力，11月18日，邵东市信访局局长杨峥同志对邵东市年轻干部培训班40余名学员进行了信访工作培训。
杨峥从信访是什么、处理信访工作的原则、邵东市当前信访工作的特点及问题、干好信访工作应具备的素质、基层信访工作的抓手等六个方面进行了培训讲解。他强调，要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，按照“三到位、一处理”的工作原则贯穿处理信访事项全过程，以精准接、认真转、专业办、严肃督、负责谏的工作流程做好信访工作。
他表示，邵东市当前整体社会安定，大局稳定，但依旧存在信访总量较大、热点问题反映突出、重点地区信访量集中等问题，广大年轻干部要具备坚定的政治立场、深厚的人民情怀、廉洁的工作作风、过硬的职业素养，要以开门接访、矛盾排查、及时报告、处理稳控、化解积案、接访劝返为抓手，做到责任信访、阳光信访、法制信访，时刻把群众冷暖放心上，不断开创 信访工作新局面，共同谱写信访工作新篇章。
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