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看病少跑腿,检查少排队——市中心医院在省内率先推出医技检查一站式预约

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邵阳新闻在线讯(通讯员 邓露 孟天笑)为进一步提高医疗服务质量,优化患者就诊流程,3月10日,市中心医院在门诊大厅正式启用“医技检查预约中心”。院党委书记张国华、门诊医技党总支书记、医务部、护理部、门诊办、数据中心及医学影像科等相关部门负责人出席启动仪式。预约中心目前已开通X线、CT、磁共振预约项目,其它医技检查预约即将开通,微信自助预约及诊间预约功能也将逐步跟进,为患者提供优质高效的预约服务。

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医技检查是患者就医流程中的重要环节,但“检查预约烦、等候时间长”是广大患者的就医感受。以往因为各医技科室分开预约,患者往往需要在医技楼各科室之间往返跑动预约各项检查,导致医技楼人满为患,秩序紊乱。为解决这一难题,按照医院党委的部署,门诊医技总支、门诊办、医学影像科及数据中心经过实地调研,紧张筹划,决定设立全院“医技检查预约中心”。

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该中心将实现“一站式预约、信息化排序、多科室检查”等功能,让“信息跑路”代替“患者跑路”。即有效分流了各医技科室预约窗口的患者,改善就诊秩序,又可使患者的不同医技检查尽可能安排在同一天进行,解决患者以往需要多次排队预约,实现预约“只跑一次”,给患者带来极大的便捷。同时,工作人员可以在检查前将各种注意事项或禁忌症进行一对一的告知,使患者对各项检查做到心中有数,提升患者的就医体验。

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市中心医院在省内率先推出的“医技检查预约中心”,也是市中心医院信息化建设提质升级的新举措。通过“一站式”预约服务,使患者能够在较短时间或者选择的时间段内完成所有检查。通过使检查“加速度”,换取患者“满意度”,实现了以“患者健康为中心”的服务理念,有效提升医技检查效率。推进了智慧医院及现代化医院建设步伐,更好地满足人民群众就医需求,为推进健康湖南奠定基础。

来源:邵阳新闻在线

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