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市生态环境局邵阳县分局开展“走流程、解难题、优服务”专项行动

邵阳新闻网9月2日讯(通讯员 唐婧  刘骅)9月2日上午,邵阳市生态环境局邵阳县分局党组书记局长姜少华,党组成员、副局长胡超到政务中心窗口现场,以体现百姓切身利益高频事项为切入点,采取亲身办、代理办、陪同办等多种形式,扎实开展“走流程、解难题、优服务”政务服务体验活动。

该局政务窗口工作人员介绍了生态环境行政审批服务相关事项,详细解说了事前咨询、事中帮办、事后办结的全过程。姜少华局长在体验建设项目环境影响登记“亲身办”过程中发现建设项目环境影响备案系统登录程序繁琐,要求工作人员立即整改,必须以最简单有效的方式进入系统填报;在得知进驻13项县级无审批权限事项情况时,立即要求法规宣教股按照“应入尽入”的原则落实到位,把县级有权限的事项全部进驻政务服务中心窗口。胡超副局长在了解依法申请公开政府环境信息事项中发现内部机制不够健全,提出由办公室统一负责收集、整理信息,政务中心窗口负责公开的有效措施,让问题立行立改整改到位。

该局窗口工作人员表明,此次专项行动是深入开展”放管服“改革和优化营商环境的又一重大政务服务攻坚行动,将全面总结经验做法,深入开展解难题专项督导,着力解决当前政务服务中仍然存在的“痛点”“难点”“堵点”问题,进一步优化办事流程、提高办事效率。确保“走流程、解难题、优服务”各项工作走深做实,落地见效,持续不断提升政务服务水平,让更多事项“一件事一次办”,让贴心服务更近于民。

来源:邵阳新闻网

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