邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 罗烨玲）“感谢！简直太感谢了！多亏有你们，不然今晚不仅要挨饿还会露宿街头。”几句简单朴实的话语道出了救助对象内心深处的感激之情。
11月11日，洞口县岩山镇桐山乡年近八旬的特困供养人员吴某从外省返乡，刚好遇上新型冠状病毒肺炎疫情导致高铁站到桐山的班车暂未开通，无奈之下只能步行踏上回家路。在持续步行十多公里后到达岩山镇月塘村卡口处，“大爷，请出示您的健康码、24小时核酸检测阴性证明、通行证等资料”，路口值守的镇干部叫住了马不停蹄的吴大爷，在经过一番沟通后，大家了解到，吴大爷原本是山门敬老院的一名特困供养人员，因身体原因几个月前前往外地，今日从高铁站下车后被出租车司机带到县城坐车，但通往山门的车现在还不允许通行，被迫只能步行回家，在步行2个多小时后才到达月塘村卡口。由于吴大爷没有手机，身上只带了一张身份证和几件换洗衣物，并没有户籍地或居住地开具的通行证，耐心的工作人员只能将老人的具体情况告知岩山镇社会事务办，然后安抚吴大爷暂时在卡口等候区坐着休息。
“罗主任，曾主任，有个紧急情况，你们把办公室的牛奶、面包带上，陪我去个地方”，电话中传来社会事务办分管领导向珂焦急的声音。在车上，社会事务工作人员立马与山门镇敬老院、桐山乡政府、县民政局一一取得联系，和大家一起商量如何将吴大爷安全送回家。来到卡口，社会事务办工作人员迅速将带来的牛奶、面包等物资拿给吴大爷，并耐心询问其出发地点、停留地区以及核酸检测等情况，在确认吴大爷近期未去过中高风险区等涉疫地区后，才安心通知山门镇敬老院院长来接人，期间吴大爷一直念叨“会有人来接我吗？”，为了分散吴大爷的注意力，社会事务办一行三人一直耐心地和吴大爷唠家常，直到晚上6点多终于等来接吴大爷的车，吴大爷才由之前的忧心忡忡立马变得眉开眼笑。
岩山镇三位工作人员目送着吴大爷回家，沉默许久，不禁感慨：“这下终于踏实了。疫情之下，有多少想回而不能回的人，但疫情无情人间有爱，我们社会事务办始终要把特殊人群的生命健康放在首位，充分发挥民生保障职能，让流浪者和临时遇困者‘有家可归’。”
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