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洞口人医:爱心“礼包”送一线医务人员

洞口人医:爱心“礼包”送一线医务人员

湖南日报·新湖南客户端1月15讯(通讯员 王道清 龙莉平)1月14日上午,洞口县人民医院党主要负责人,为临床科室职工和他们的家人提前送去春节爱心“礼包”,里面有一封暖心的春节慰问信,暖心的话语让一线医务人员感动。

随着“新十条”疫情防控优化调整措施的实施,人民群众对新冠肺炎预防、救治等服务需求剧增,医务人员面临的责任和压力巨大。为切实关心关爱职工,该院第一时间为职工发放抗疫专项慰问金和物质,肯定他们的抗疫工作成绩;免费提供心肌酶、肺部CT等检查,适时进行健康指导;用心准备中餐和晚餐,保障职工营养摄入;建立奖励机制,大力宣传疫情防控中表现优秀的职工,并在晋职、晋级、入党等方面实施优先政策;及时看望生病住院的职工,减轻他们的心理负担;亲手为职工家属准备春节贺卡,对他们的幕后付出表示感谢。

急诊科和重症医学科主任、新冠感染者专办负责人的爱人皮常青收到爱心“礼包”时,不禁红了眼眶:“这三年来,老肖几乎没有睡过一个好觉。”皮大姐说,丈夫因为晚上经常会去医院会诊重症患者,为了不影响她的睡眠,把被子搬到了客厅。其实,丈夫无论何时出门,皮大姐都知道。她对丈夫的牵挂如同影子,始终相随。

该院真情关怀一线员工,为全院职工携手共克时艰提供了坚实的保障;有了皮大姐这样一群默默站在幕后支持的家属,医务人员才能更加放心地投入工作,用心用情守护患者健康。

2022年6月初,该院正在担任闭环转运任务的120司机张伟军的妈妈因病住院了。张伟军的哥哥在重庆工作,身边无人照顾,医院领导知道以后,第一时间来到病房看望,并要求科室负责人全力救治,令张伟军非常感动。

2022年11月上旬,洞口县城因新冠疫情摁下暂停键,该院职工全力以赴保障疫情防控和医疗救治的同时,把对患者的关怀亦放在重要的位置。医院成立食宿保障组,工作人员每天将热气腾腾的饭菜送达各个科室,端到患者手上;四处筹备鸡蛋、牛奶、苹果等物质,免费为400多名住院患者送去“爱心早餐”。

尿毒症患者肖奶奶家住洞口县又兰镇新江村,常年在该院血液净化中心做血液透析治疗。肖奶奶刚来中心做治疗时,负责人林剑察觉她总是眉头紧锁。耐心询问后才知道,肖奶奶家离县城有近1个小时的车程,如果上午做治疗,早上六点多就要从家里赶过来,感觉很辛苦。下午做治疗,晚上九点多治疗结束后没车回家。林剑当即决定将肖奶奶的治疗时间固定在中午班,再也不用“披星”“戴月”来做治疗了。

一点做好容易,全面做好艰难。该院领导明白,只有将优质服务理念植入职工心中,触发他们“全心全意为患者服务”的内生动力,医院才会持续向上向好发展。为此,2022年8月起,该院扎实开展“内强素质、外树形象”提质整改专项活动,从医院管理、制度建设、医疗技术、服务技巧、便民设施等多方面着手,全面提升医疗技术,美化就医环境,优化服务流程,改善服务态度,将浓浓爱心做成一个个健康大“礼包”,送给了全县老百姓。

来源:新湖南客户端

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