商业头条网6月1日至6月3日，中国石化邵阳武冈公司组建专项服务团队，先后走进武冈二中、秦桥中学、秦桥小学，开展“进校园”便民服务活动。活动以“便捷服务、专属优惠、深度联结”为主线，将油品服务与数字化工具送到教育一线，为辛勤耕耘的教职工群体送去“家门口”的暖心服务，以实际行动践行央企社会责任。
在三所学校会议室，服务团队携带移动办卡设备（提前制作云发卡）现场驻点，为教师们提供“一站式”便民服务。从加油卡开户、信息登记，到一对一讲解充值返利、积分兑换、洗车权益等便民政策，再到手把手指导“易捷加油”App的优惠券领取、线上支付、油站导航等功能，工作人员耐心细致地解答每一位教师的疑问，简化流程、缩短等待时间，让教师们在课余时间就能办妥业务，真正实现“数据多跑路，教师少跑腿”。
为实现服务“不断线”，活动期间同步搭建了武冈教师专属客户服务群。群内不仅实时解答用油疑问、处理App使用问题，还定期推送优惠政策、会员日活动及便捷加油技巧。这一“现场服务+社群运营”的创新模式，有效打通了服务“最后一公里”，让教师群体随时掌握福利信息，获得一致好评。
此次活动中，武冈公司结合教育群体实际需求，推出教师专属充值优惠，并联动易捷便利店开展积分兑好物等便民活动，重点推广“不下车加油”的便捷服务。活动累计服务教师百余人次，现场办理加油卡130张，以实实在在的便利提升了教师客户的获得感与满意度。
中国石化武冈公司相关负责人表示，下一步将持续优化教师专属客户服务，推出更多定制化便民举措，并将“进校园”的成功经验复制推广至更多学校及企事业单位，不断扩大“六进”活动覆盖面，以优质服务回馈社会，为地方教育事业发展贡献石化力量。（刘方明）
