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国网邵阳供电公司:党员服务队上门服务 助企业复工用电无忧

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服务队员帮助客户检查用电设备。

红网时刻3月1日讯(通讯员 胡灿)“节后上班我们就可以开足马力生产,全靠你们这么好的服务!”2月28日,国网邵阳供电公司共产党员服务队来到邵阳经开区连泰鞋业、兴悦科技等企业进行走访,现场查看企业用电状况,帮助解决用电难题,确保企业复工用电无忧。

元宵节前后,邵阳地区各类企业陆续复工。邵阳供电公司把确保客户节后复工用电作为当前工作重点,主动开展上门服务。连日来,该公司36支共产党员服务小分队穿行于陆续复工的各大企业,详细了解客户用电需求,广泛征求客户用电意见和建议,协助企业对用电设备进行全面“体检”,助力企业节后快速复工生产。

针对节后企业复电、增容等用电需求情况,该公司提早部署,主动靠前,开辟业扩报装“绿色通道”,简化业扩办理流程,实行“一站式”服务。同时,认真梳理节前申请暂停用电的企业名单,根据客户用电需求制定服务复工企业用电计划,按时间节点组织共产党员服务队深入企业,帮助检查用电缺陷,确保供电安全可靠。

“供电公司的服务可真是到了家,节前刚为我们检查了内部线路,现在又来指导我们安全用电。有了你们的大力支持,今年我们的生产更有保障了!”每到一户,服务队员除了对客户变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施进行仔细“体检”外,还为客户送上安全用电、科学用电指导手册,为客户提供科学安全用电意见,帮助客户做好安全用电工作。并认真了解复工企业的生产流程、经营状况和负荷情况,预测不同阶段的用电需求,便于做好跟踪服务工作。

截至目前,邵阳供电公司已经为陆续复工的127家企业提供了上门服务,协助客户排除各类安全用电除患41处,为客户快速复产提供了坚强的电力支撑,赢得广大客户一致好评。

来源:红网邵阳站

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