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邵东市监局牛马司所开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动

邵阳新闻在线讯(通讯员 唐新军)为进一步强化消费者维权意识,保障消费者的合法权益,倡导经营者守法、诚信经营,引导消费者科学、合理消费,3月15日上午,邵东市市场监督管理局牛马司市场监督管理所开展了“3.15国际消费者权益日”宣传活动,整个活动围绕“守护安全、畅通消费”主题进行,全所党员积极参加,以迎接第39个“3.15国际消费者权益日”。

活动中,该所在邵东市牛马司镇菜市场门口设立了“3.15”活动宣传咨询点,详细介绍了消费投诉、举报的流程、方式和维权电话;在人员相对集中的街道、农贸市场等场所悬挂宣传横幅,广泛宣传食品、药品、特种设备等法律法规和安全知识;为过往行人发放2021消费维权年主题宣传手册、食品药品安全进机关、食品安全进学校、化妆品安全使用知识等宣传手册和宣传单;对前来咨询的群众,现场工作人员耐心细致地给予答疑解惑,让广大群众明明白白消费,避免上当受骗。整个活动搭建起了市场监管部门和群众交流的平台,共发放各类宣传手册、宣传单1000余份,现场受理咨询20余人次,不同程度地增强了经营者的法律法规意识,以及提升了消费者维护自身权益的能力。

据悉,该所在2020年度共受理消费者投诉、举报600余件,办结率为百分之百,在以后的工作中将继续加强市场监管,规范辖区市场经营秩序,打造“诚信经营、放心消费”的良好市场环境,积极受理消费者的投诉、举报,以切实维护消费者的合法权益。

来源:邵阳新闻在线

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