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在线上平台花6000多元订机票，误将出发日期选错。订票1小时左右，申请退票，商家几乎扣除全部机票费，只退了600元保险费。最近，旅客冯女士的遭遇引起不少关注。

人民网北京8月25日电（记者孙博洋）当前，生成式人工智能深度融入消费服务场景，有效提升消费便捷度与服务效率。但受技术特性影响，人工智能信息生成存在不确定性，易出现内容失准、表述疏漏、承诺不实等问题，误导消费者决策，甚至引发消费纠纷与财产损失...

“交通是国民经济的大动脉，更是人工智能落地的超级实景试验场和规模化应用主阵地。”8月20日，交通运输部科技司司长徐文强在交通运输部新闻发布会上表示，依托国家“人工智能+”行动部署，我国交通运输行业正加快推动人工智能与基础设施、运载装备、运输...

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件，同比下降1.01%，解决567926件，为消费者挽回经济损失4.47亿元。

人民网北京8月6日电 （记者唐佳）记者从文化和旅游部获悉，为深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作，文化和旅游部联合中央网信办开展非法网络招徕专项整治，从严查处在线旅游领域违法违规经营行为，全面清理非法网络招徕产品及相...

8月1日《个人贷款业务明示综合融资成本规定》将正式施行，银行、消费金融公司等各类放贷机构正加紧推进业务调整与系统改造。恒丰银行、厦门银行、吉林银行、浙商银行等多家银行已发布实施公告或完成系统改造，中邮消费金融等消费金融公司也已印发综合融资成本明示表。

“本想着暑假给孩子报个研学团，能出去长长见识，也锻炼一下独立能力。”北京市民闫先生近日对《法治日报》记者说，可当他上网“做功课”时，却被铺天盖地的“踩雷”帖劝退了。“名校参访”成了校门口拍照、带队老师无证上岗、行程中变相强制购物……这些五花八门的问题，让他陷入了“既向往又担忧”的两难境地。

新华社北京7月15日电 题：让人工智能成为造福全人类的国际公共产品——中国为推进人工智能全球治理和国际合作贡献智慧力量

在服务中国式现代化的壮阔征程中，金融业肩负着书写科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的时代使命。