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限售失守 质量堪忧 退货遇阻——部分盲盒消费乱象追踪_商业头条网

限售失守 质量堪忧 退货遇阻——部分盲盒消费乱象追踪

盲盒经济持续升温,已从潮玩手办延伸至图书、文具、文创、服饰等多元领域,市场规模快速扩张。但在快速发展的同时,一些盲盒消费乱象值得重视:面向未成年人的限售要求执行不力,产品质量问题突出,退货退款渠道不畅,成为消费投诉高发领域。业内呼吁,需强化...

食品

平安人寿“AI矩阵”构建“高质服务+精准风控”新生态

6月17日,2026陆家嘴论坛在上海开幕,科技金融、数字金融作为金融“五篇大文章”的议题,再次成为行业关注的焦点。6月18日,国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确推动银行业保险业在扎实做好人工智能技术应用的同时,必须同步强化风险防控。

金融

携程集团2026年一季度营收162亿元 入境游预订同比增长约90%

2026年第一季度,携程集团(9961.HK/TCOM)实现净收入人民币162亿元,同比增长17%。本季度经调整EBITDA为人民币48亿元,同比增长14%。住宿预订收入65亿元,同比增长17%;交通票务收入61亿元,同比增长12%;旅游度假收入11亿元,同比增长19%;商旅管理收入6.9亿元,同比增长20%。各业务板块均受益于集团全球化业务拓展及国际旅游需求的持续增长。

旅游

广州专项整治“幽灵外卖” 下线餐饮外卖1850家

据广州市市场监管局23日召开的治理网络餐饮食品安全问题专项整治现场会消息,今年上半年,广州市市场监管局持续加大网络餐饮日常监管力度,常态化开展线上动态监测和线下排查治理,聚焦“幽灵外卖”等突出问题开展专项整治,共下线入网餐饮服务提供者1850家,立案查处498宗。

食品

八部门出台17项举措加快发展“人工智能+消费”

近日,商务部等八部门联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),以推动人工智能与消费深度融合为主线,以扩大智能商品消费、赋能服务消费、创新消费场景为重点,以人工智能新产品新服务新场景示范应用为路径,提出5方面17项举措。

科技

AI深度介入“618” 电商平台竞争逻辑升级

5月30日晚8点,随着京东“618”大促正式拉开帷幕,电商年中大促全面开启。与往年聚焦成交额、补贴、物流时效等传统指标不同,今年“618”的核心看点悄然转向技术维度——人工智能(AI)正从营销工具跃升为重构电商底层商业逻辑的关键变量。

科技

直播间“纯牛肉”为合成肉 消费者要求赔偿遭拒 专家解读

我们在网上刷直播时,经常能看到主播带货时作出“假一赔十”“假一赔百”之类的承诺,但当商品出现货不对板的情况时,这些承诺能否真正兑现呢?这也成了不少消费者关心的问题。近期,山东的邢先生在直播间看到一款主播声称可以“假一赔万”的纯牛肉,可当他下单买回家后发现,收到的是合成牛肉。他能获得“假一赔万”的赔偿吗?

食品

打通“聊天”到“下单”链路 电商平台加速布局AI消费新场景

新华社北京5月12日电《经济参考报》5月12日刊发记者王文博采写的文章《打通“聊天”到“下单”链路 电商平台加速布局AI消费新场景》。文章称,想买双脚感软一点的越野跑鞋,与AI对话,输入喜好,即可完成电商平台上的商品挑选、对比及下单购买……5月11日,千问与淘宝全面打通,开启AI购物全新体验。“对话即购物”这个业界畅想多年的场景,正加速从概念走进现实。

科技

从劳务到成长 行业报告呈现家政职业化拐点

人民网北京5月9日电 (记者焦磊)“以前阿姨进店,开口就是‘多少钱一个月’。现在不一样了,她们会关注需要修哪些课程来晋升。”从事家政服务行业的经纪人小李观察到,在岗阿姨的关注点正在发生改变。 近日发布的《2026年58到家家政从业者职业报告...

经济

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