2026年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示——AI客服成消费投诉新热点
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件,同比下降1.01%,解决567926件,为消费者挽回经济损失4.47亿元。
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件,同比下降1.01%,解决567926件,为消费者挽回经济损失4.47亿元。

作为世界上首部以“生态环境”命名的法典,生态环境法典自15日起施行。新华社国家高端智库15日发布《生态环境法典的中国创新与世界贡献》智库报告。报告引发多国专家热议,认为生态环境法典不仅是中国推进生态文明建设的重要法治成果,也为推动共建清...
暑期消费旺季如期而至。亲子游学、海滨度假、家电换新……居民消费需求集中释放,一场围绕消费贷的银行营销热潮也同步升温。多家银行通过发放利率优惠券、微信立减金、赛事周边礼品等福利,同时借力财政贴息政策,多措并举展开揽客攻势。
市场监管总局试点推行网络餐饮电子证照核验应用
当机器开始思考,人类如何与之相处?当算法参与决策,安全如何保障?当技术挑战伦理,治理如何跟上?当鸿沟不断拉大,普惠如何实现? 在2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式上,习近平主席指出,要始终用人类智慧和国际共识...

今年第13号强台风“白海豚”于8月9日17时30分前后在浙江省台州玉环市沿海登陆,登陆时中心附近最大风力达14级。受其外围环流影响,江苏苏州、无锡等地出现强降水天气。8月10日5时至8时,苏州、无锡三小时内降水量均超100毫米,达大暴雨级别。当前正值台风影响最强烈时段,防灾减灾进入关键期。

新华网北京8月11日电(梁栋飞)参天之木,必有其根;怀山之水,必有其源。绿色发展是高质量发展的底色;绿色金融,贵在润物无声,成在久久为功。
金融产品网络营销最严监管规定——《金融产品网络营销管理办法》(下称“办法”)将于9月30日起实施。上海证券报记者从相关渠道获悉,针对办法对保险机构网络营销划定的“硬杠杠”,监管部门正在主动摸排整治账号端乱象、厘清市场生态,为新规落地铺路。
人民网北京8月7日电 (记者夏晓伦)暑假期间,未成年人触网频率大幅上升,网络环境的清朗与否,直接关系到广大青少年的身心健康。近年来,从中央到地方、从立法到执法、从平台到家庭,多措并举的未成年人网络保护体系正在加速构建,为未成年人营造安全、健...
人民网北京8月6日电 (记者唐佳)记者从文化和旅游部获悉,为深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作,文化和旅游部联合中央网信办开展非法网络招徕专项整治,从严查处在线旅游领域违法违规经营行为,全面清理非法网络招徕产品及相...