陈业华到市政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”体验活动

新邵东客户端5月12日讯（通讯员肖凡 李敏妹）5月11日下午，邵东市委常委、常务副市长陈业华来到市政务服务中心发改局窗口，以办事群众身份体验办理“企业投资项目备案”事项办理流程。

陈业华在现场查看了“企业投资项目备案”办事指南，详细了解办理流程，并以办事人员身份在网上模拟全流程办理该事项。在资料齐全的情况下，1小时内可完成备案，陈业华对此表示充分肯定。

随后，陈业华在邵东市行政审批服务局召开了“走流程、解难题、优服务”现场会，陈业华指出：“走流程、解难题、优服务”行动是湖南省人民政府、邵阳市人民政府、邵东市人民政府为更好推动政务服务标准化、规范化、便利化而展开的一项重要工作。陈业华要求政务服务要聚焦民生事项、高频事项、重点事项，进一步优化办理流程，对照法规政策和标准规范，压减审批手续和办理时限，切实优化各类事项网上办理流程。“走流程、解难题、优服务”行动不能流于形式，要带着问题走、领导带头走、部门联合走、单位内部走，进一步提升工作人员的服务意识、担当意识。通过这一行动，找出影响政务服务和营商环境的堵点、痛点、难点，真正走出便利性、实效性、长效性。

来源：邵东市融媒体中心