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湖南武冈邮政:抗疫战线上的“绿色力量”

邮政“绿色力量”。

红网时刻3月28日讯(通讯员 罗建峰 曾婧)新冠肺炎疫情发生以来,武冈市邮政分公司响应号召,全面落实集团公司、省公司和武冈市委、市政府工作要求,全力以赴践行“人民有呼唤,服务不间断;国家有要求,邮政挑重担”的庄严承诺。坚决扛起“国家队”的责任担当,共克时艰,共渡难关,切实抓好防疫期间各项工作,为全面打赢疫情防控阻击战贡献邮政力量。

勇于担当 主动承担防疫物资运输任务

1月25日,开通疫区捐赠物资免费寄递服务,提供全程免费运输和配送服务主动承担湖北方向防疫救援物资运输任务;开通邮政汇兑服务免费向中国红十字总会和中华慈善总会的捐款服务。积极帮助电商、防疫物资生产企业运输防疫急需的口罩、医用酒精、消毒液、医疗器械、防护服等防疫物资的“三条绿色通道”。

截至目前,武冈邮政累计发往湖北快递共1256件,承运各类防疫物资件871件,通过17个金融网点,共办理了市民2000余元的慈善捐款,自发组织捐赠防疫款项1.2万元、防疫物资(30台喷洒机),得到了社会各界的广泛关注和好评。

积极作为 全力保障民生经济社会发展

疫情发生以来,给广大人民群众的正常用邮及商业流通带来了极大的影响。武冈邮政秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,全面承担人民群众用邮需求,服务防疫大局,助力本地经济社会发展。分公司44名城际邮政快递员,29名乡镇投递员,克服入户难、人手紧等问题,党报党刊日投递量1万余件,当天见报,共计投放党报党刊、防疫健康杂志20万份,为广大群众投放包裹10万多件,上门揽收54000件,每个投递员投放包裹量日平均达到110余件。

武冈邮政积极履行普遍服务和特殊服务,认真落实“四不中断”和“四免费办”承诺,确保党报党刊寄递安全畅通,及时向基层传递党的声音;确保有关“疫情防控”的机要邮件及时安全畅通和万无一失,确保党政机关、企事业单位等机要公文的安全寄递;确保全网寄递运行安全、畅通、稳定;确保了邮政、金融服务渠道畅通。

创新举措 打造政务寄递服务新模式

武冈邮政大力推广政务“非接触式”“邮寄办”服务,进一步加强“互联网+政务服务+邮政速递”工作,让广大市民在政务中心网上申请办理,选择邮政速递方式进行送达,为武冈政务需求客户、商企业务客户提供了足不出户进行“办照”“办证”的服务,大大减少了群众外出感染风险;截至3月12日,武冈邮政通过客户电联11183或线上下单,申请上门取送件业务量约为306笔。

提高站位 确保防疫和生产两手抓

疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,武冈邮政高度重视,高位推进,落实落细疫情防控工作。目前,武冈邮政生产经营运行正常,邮政服务安全畅通,分公司17个邮政网点全部正常营业。武冈邮政金融承担着财政代发项目300多项,代发农业补贴客户40万户,武冈邮政分公司严格执行疫情“零报告”制度,提高员工安全防范意识,在对外的业务办理中,积极加强宣传引导工作,提醒市民尽量减少外出,确需外出应佩戴口罩,增强广大员工以及客户的自我防范意识。此外,在厅堂设立体温检测点,每天对出入网点人员做好体温检测登记,对外地人员,协助排查,对“两史”“国外史”的异常人员及时上报。营业场所备齐口罩、洗手液、消毒剂、体温测试仪等安全防护用具、每日定期进行全面消毒,将员工和客户生命安全放在第一位,在保障安全的前提下,为全市广大人民群众提供不间断的普惠金融服务,惠及城乡居民,其中,疫情期间服务武冈市财政补贴客户约20000多人次。特殊时期,武冈邮政积极引导客户使用手机银行、网上银行等电子渠道,提供24小时不间断服务,客户经理针对相关使用问题一对一指导,确保广大群众足不出户,享受金融服务需求,为武冈经济发展起到了一定的作用。

国家有需要,邮政有行动。当前,疫情防控进入关键时期。武冈邮政主动请战,有信心、有决心在抓好自身防护的同时,充分利用体系完备、全程全网的网络优势,在疫情防控中发挥“国家队”作用。积极承担疫情防控物资、民生物资等运输配送服务,“网上办、邮政寄”政务寄递、群众生活必需品等寄递业务,通过安全优质便捷的服务,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

来源:红网邵阳

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