邵商网11月5日，洞口县委书记艾方毅来到雪峰街道民丰村走访信访信访群众，变“接访”为“下访”，面对面倾听群众诉求，心贴心化解信访矛盾。
“现在身体怎么样，家里有没有什么困难……”在信访群众米久稳家中，艾方毅问寒问暖，认真倾听了他的信访诉求。
艾方毅要求，要带着感情和责任做好信访工作，变群众上访为干部主动下访，深入基层，了解群众诉求，直面矛盾，引导群众依法表达诉求，解决好群众的实际问题，提升群众满意度，维护社会和谐稳定。
目前，米久稳的信访诉求已得到妥善处理，他对处理结果表示满意。
来源：洞口县人民政府
