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“展现城市公共服务温度的窗口”晋州公交网向“服务发展”的转型之路
“只要线路有变化，我打电话告诉您。”此前因道路施工导致线路调整，河北省晋州市2路公交车长陈佳曾向一位不会使用手机查询公交信息的老人作出这样的承诺。此后3个月，她一直主动提醒老人线路变化。
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