机票退改新标准计划年内出台:提升规则透明度 保障旅客选择权
在线上平台花6000多元订机票,误将出发日期选错。订票1小时左右,申请退票,商家几乎扣除全部机票费,只退了600元保险费。最近,旅客冯女士的遭遇引起不少关注。
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人民网北京8月25日电(记者孙博洋)当前,生成式人工智能深度融入消费服务场景,有效提升消费便捷度与服务效率。但受技术特性影响,人工智能信息生成存在不确定性,易出现内容失准、表述疏漏、承诺不实等问题,误导消费者决策,甚至引发消费纠纷与财产损失...
近期,社会上出现通过虚假宣传“保单客户专享旅游补贴”“保险公司免费旅游”“保险理财客户专享”等,诱导消费者参加不正规旅游团的现象,侵害了消费者合法权益,严重扰乱旅游市场秩序。为此,文化和旅游部、金融监管总局发布风险提示,提醒广大消费者选择正规旅行社组织的旅游团出游,保护人身安全和财产安全。

茉莉奶白核心规模数据 数据来源:红餐大数据制图:桂榕 近日,新茶饮品牌深圳市茉莉奶白餐饮管理有限公司(简称“茉莉奶白”)因将小程序Logo从黑色换成彩色,登上微博热搜。这次“换色”的时机颇为微妙,据媒体公开报道,苏州市中级人民法院近期就路易...
想象一下,当你对着手机说“帮我订一张今天的科幻电影票”时,智能体自动比价、选票并完成支付——整个过程无需消费者点击确认支付。在这一过程中,智能体自主支付(Agent自主支付)并非简单的AI辅助下单,而是支付逻辑的改变。 区别于传统人机交互支...
当前,央行正就新修订的《人民币存贷款利率管理规定》公开征求意见。此次修订并非简单的条文修补,而是顺应利率市场化新形势、补齐监管短板、规范市场秩序的关键改革,彰显了我国金融改革与时俱进、精准施策的鲜明导向。

5月22日,以“金融护航 消保同行”为主题的金融消费者权益保护健步行主题活动在上海外滩SOHO举行。这场由中银消费金融主办,上海银行业保险业纠纷调解中心、黄浦公安分局刑侦支队、黄浦公安分局外滩治安派出所、豫园社区文化活动中心联合协办的活动,并非一次简单的户外徒步,而是一次针对重点群体的“精准滴灌”式宣教实战。
“包间使用费每晚200元”“自带酒水需加收杯具使用费150元”……记者近日走访北京多家餐馆发现,曾一度被严令禁止的“最低消费”,近期以多种新名目悄然回归,引发消费者质疑。
27日,在国新办举行的“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上,最高人民法院审判委员会副部级专职委员、二级大法官刘贵祥表示,“十五五”期间,人民法院将完善数据权属、数据交易、AI(人工智能)生成物等方面的裁判规则,助力完善数据要素基础制度体系,促进数字技术与实体经济深度融合。
我们在网上刷直播时,经常能看到主播带货时作出“假一赔十”“假一赔百”之类的承诺,但当商品出现货不对板的情况时,这些承诺能否真正兑现呢?这也成了不少消费者关心的问题。近期,山东的邢先生在直播间看到一款主播声称可以“假一赔万”的纯牛肉,可当他下单买回家后发现,收到的是合成牛肉。他能获得“假一赔万”的赔偿吗?