科技赋能暖民心——中银三星人寿远程柜面破解群众办事难题
“不用跑网点、不用带材料,在家对着手机视频,3分钟就完成了保单缴费信息变更,再也不用担心保单失效了。”近日,常驻外地的王先生通过中银三星人寿“远程柜面”服务,顺利办结了业务,对这项便捷高效的服务连连称赞。这一幕,正是中银三星人寿以科技赋能金融服务、践行“我为群众办实事”的生动缩影。
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“阿婆,长护险申请流程我用方言再给您讲一遍,有啥不明白的随时问。”3月9日,衢州市开化县林山乡,中华财险浙江分公司下辖开化支公司的工作人员正在用乡音向留守老人讲解长期护理保险政策。讲完政策,他们又结合身边案例,手把手教老人识别“投资养老”“以房养老”等骗局套路。